Política de privacidad

Política de privacidad

En Zinkra Casino (en adelante, «nosotros» o «nuestro»), nos comprometemos a proteger sus datos personales y a mantener la confianza de nuestros valiosos jugadores.

Tratamos los datos personales únicamente con fines específicos y legítimos que usted puede esperar razonablemente. No recopilamos más información de la necesaria para cumplir los fines previstos.

¿Qué datos recopilamos?

• Información de registro: Al crear una cuenta, le solicitamos su nombre, dirección, fecha de nacimiento y otros datos pertinentes.
• Credenciales de inicio de sesión: Usted proporciona una dirección de correo electrónico o un nombre de usuario que utiliza junto con una contraseña elegida por usted.
• Historial de juego y transacciones: Registramos datos sobre su actividad de juego (por ejemplo, los juegos en los que participa), las ganancias y pérdidas, y los depósitos y retiros, para hacer un seguimiento de su participación y de la actividad de su cuenta.

¿Cómo utilizamos sus datos?

Recopilamos esta información para:

1. Verificar su identidad y proteger la seguridad de su cuenta
2. Cumplir las leyes y normativas (contra el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo)
3. Informar a las autoridades reguladoras sobre las ganancias en los juegos

Comunicación y transferencia de datos

En los casos en que tengamos un interés legítimo en compartir datos o transferirlos fuera del EEE:

• Proveedores de servicios externos: Compartimos sus datos al utilizar servicios externos con fines de seguridad (por ejemplo, para verificar cuentas), comunicaciones por correo electrónico, servicios bancarios y procesamiento de pagos.
• Organismos reguladores: Proporcionamos la información pertinente a las autoridades reguladoras cuando así lo exige la ley.

Sus derechos

Como usuario de nuestra plataforma, tiene derecho a:

1. Solicitar acceso a los datos que conservamos sobre usted
2. Solicitar la rectificación o supresión de sus datos personales en determinadas circunstancias

Tenga en cuenta que estos derechos no se aplican cuando, y en la medida en que, su ejercicio afecte al tratamiento necesario para cumplir los requisitos normativos.

Medidas de seguridad

Para garantizar la confidencialidad, aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas, de conformidad con los estándares tecnológicos actuales:

1. Ciframos todas las comunicaciones entre servidores.
2. Solo el personal autorizado puede acceder a sus datos, sujeto a estrictos acuerdos de confidencialidad.
3. Revisamos periódicamente los registros de acceso.

Si cree que se ha producido una divulgación no autorizada o un uso indebido de su información personal, notifíquenoslo de inmediato poniéndose en contacto con nuestro equipo de asistencia a través de los datos de contacto que figuran a continuación.

Contacto

Para ejercer los derechos descritos anteriormente, envíenos un correo electrónico con «Solicitud de privacidad» en el asunto. También puede escribirnos a nuestra dirección: Starscream Limited, Santa Lucía.