Ansvarlig spill

Ansvarlig spilling er vår høyeste prioritet hos Zinkra casino. Vi gjør vårt beste for å gi deg en best mulig spillopplevelse, samtidig som vi opprettholder et trygt og sikkert miljø for alle spillere.

Spillgrenser

Vi forstår at det å sette grenser kan hjelpe deg med å håndtere spillevanene dine på en god måte. Følg disse trinnene for å sette grenser:

• Logg inn på kontoen din
• Gå til Min konto > Innskudds-/tapsgrense
• Angi ønsket grense

Du har også tilgang til funksjoner for spillepause, som lar deg midlertidig sperre tilgangen din til kasinoet vårt i en bestemt periode.

Realitetssjekker

Vi er opptatt av å hjelpe deg med å følge med på og kontrollere spillevanene dine. Realitetssjekkene våre kan sende deg påminnelser med jevne mellomrom under spilløkten og varsle deg når du har spilt en viss tid eller nådd en tapsgrense.

• Logg inn på kontoen din
• Gå til Min konto > Realitetssjekk

Følg disse enkle trinnene for å aktivere denne funksjonen:

1. Logg inn på kasinokontoen din.
2. Gå til delen «Min konto», og velg «Realitetssjekk».
3. Aktiver realitetssjekken ved å velge «Ja» i rullegardinmenyen.

Selvutestenging

Hvis du føler at du trenger en pause fra spilling, eller sliter med spilleavhengighet, kan du benytte deg av selvutestengingsprogrammet vårt. Det vil sperre tilgangen til kontoen din midlertidig, helt til perioden utløper (30 dager, seks måneder, ett år eller fem år). Vær oppmerksom på at kontoen automatisk blir utestengt på nytt når den første perioden er utløpt.

Slik aktiverer du selvutestenging:

1. Logg inn på kasinokontoen din.
2. Gå til Min konto > Ansvarlig spilling
3. Velg «Utesteng meg selv», og velg hvor lenge utestengingen skal vare

Det kan ta opptil 24 timer før sperringen trer i kraft etter aktivering.

Verktøy og ressurser

Vi oppfordrer deg til å utforske ressurser som GamCare, Gamblers Anonymous eller SOS Joueurs – tilbud som er spesielt utviklet for å hjelpe personer som sliter med å spille ansvarlig:

• GamCare: En britisk veldedighetsorganisasjon som gir råd om problemspilling.
• Gamblers Anonymous: En støttegruppe som tilbyr anonyme møter for personer som kjemper mot spilleavhengighet.
• SOS Joueurs (Canada): En hjelpelinje som tilbyr rådgivning og støtte til personer bosatt i Canada.

Be om hjelp

Hvis du trenger mer hjelp eller bare ønsker å snakke om spillevanene dine, kan du ta kontakt med teamet vårt. De er her for å støtte deg gjennom flere ulike kanaler:

Se kontaktinformasjonen ovenfor.