Jocuri de noroc responsabile

Jocul responsabil este prioritatea noastră principală la Zinkra casino. Ne străduim să vă oferim cea mai bună experiență de joc posibilă, menținând în același timp un mediu sigur și securizat pentru toți jucătorii.

Limite de joc

Înțelegem că stabilirea unor limite vă poate ajuta să vă gestionați eficient obiceiurile de joc. Pentru a seta aceste limite, urmați pașii de mai jos:

• Conectați-vă la contul dumneavoastră
• Accesați Contul meu > Limita de depunere/pierdere
• Setați limita dorită

Veți avea, de asemenea, acces la funcțiile de pauză, care vă permit să vă restricționați temporar accesul la cazinoul nostru pentru o perioadă determinată.

Verificări ale realității

Ne angajăm să vă ajutăm să vă monitorizați și să vă controlați obiceiurile de joc. Verificările noastre ale realității vă pot trimite mementouri la intervale regulate pe parcursul sesiunii, pentru a vă anunța când ați atins o anumită durată de joc sau o anumită limită a pierderilor.

• Conectați-vă la contul dumneavoastră
• Accesați Contul meu > Verificare a realității

Pentru a activa această funcție, urmați acești pași simpli:

1. Conectați-vă la contul dumneavoastră de cazino.
2. Accesați secțiunea „Contul meu” și selectați „Verificare a realității”.
3. Activați verificarea realității selectând „Da” din meniul derulant.

Autoexcludere

Dacă simțiți că aveți nevoie de o pauză de la jocuri sau vă confruntați cu dependența, programul nostru de autoexcludere este disponibil pentru a vă proteja. Acesta va restricționa temporar accesul la contul dumneavoastră până la expirarea perioadei alese (30 de zile, șase luni, un an sau cinci ani). Rețineți că, după expirarea perioadei inițiale, contul va fi exclus din nou în mod automat.

Pentru a activa autoexcluderea:

1. Conectați-vă la contul dumneavoastră de cazino.
2. Accesați Contul meu > Joc responsabil
3. Selectați „Autoexcludere” și alegeți durata autoexcluderii

Vă rugăm să acordați 24 de ore pentru ca restricția să intre în vigoare după activare.

Instrumente și resurse

Vă încurajăm să consultați resurse precum GamCare, Gamblers Anonymous sau SOS Joueurs, dedicate în mod special sprijinirii persoanelor care se confruntă cu dificultăți legate de jocul responsabil:

• GamCare: O organizație caritabilă din Regatul Unit care oferă îndrumare cu privire la jocul problematic.
• Gamblers Anonymous: Grup de sprijin care oferă întâlniri anonime persoanelor care se luptă cu dependența.
• SOS Joueurs (Canada): Linie de asistență dedicată consilierii și sprijinirii rezidenților canadieni.

Cereți ajutor

Dacă aveți nevoie de ajutor suplimentar sau pur și simplu doriți să discutați despre obiceiurile dumneavoastră de joc, luați legătura cu echipa noastră. Vă stăm la dispoziție și vă putem sprijini prin mai multe canale:

Consultați informațiile de contact de mai sus.