Verantwoord gokken

Verantwoord gokken is onze topprioriteit bij Zinkra casino. We streven ernaar je de best mogelijke spelervaring te bieden en tegelijkertijd een veilige omgeving voor alle spelers te waarborgen.

Spellimieten

We begrijpen dat het instellen van limieten je kan helpen je speelgedrag goed onder controle te houden. Volg deze stappen om limieten in te stellen:

Log in op je account
Ga naar Mijn account > Stortings-/verlieslimiet
Stel de gewenste limiet in

Je hebt ook toegang tot de time-outfunctie, waarmee je jezelf tijdelijk voor een bepaalde periode de toegang tot ons casino kunt ontzeggen.

Realiteitschecks

We zetten ons in om je te helpen je speelgedrag in de gaten te houden en onder controle te houden. Onze realiteitschecks kunnen je tijdens je speelsessie op regelmatige tijdstippen herinneringen sturen. Zo krijg je een melding wanneer je een bepaalde speelduur of verlieslimiet hebt bereikt.

Log in op je account
Ga naar Mijn account > Realiteitscheck

Volg deze eenvoudige stappen om deze functie in te schakelen:

Log in op je casinoaccount.
Ga naar het gedeelte 'Mijn account' en selecteer 'Realiteitscheck'.
Schakel de realiteitscheck in door 'Ja' te selecteren in het vervolgkeuzemenu.

Zelfuitsluiting

Als je het gevoel hebt dat je een pauze nodig hebt van het gokken of met een verslaving worstelt, kun je gebruikmaken van ons zelfuitsluitingsprogramma. Dit programma beschermt je door de toegang tot je account tijdelijk te blokkeren totdat de uitsluitingsperiode is afgelopen (30 dagen, zes maanden, één jaar of vijf jaar). Houd er rekening mee dat je account na afloop van de eerste periode automatisch opnieuw wordt uitgesloten.

Zo schakel je zelfuitsluiting in:

Log in op je casinoaccount.
Ga naar Mijn account > Verantwoord gokken
Selecteer 'Jezelf uitsluiten' en kies de duur van de zelfuitsluiting

Het kan tot 24 uur duren voordat de beperking na activering van kracht wordt.

Hulpmiddelen en informatie

We raden je aan om hulpmiddelen zoals GamCare, Gamblers Anonymous of SOS Joueurs te bekijken. Deze organisaties bieden specifieke ondersteuning aan mensen die moeite hebben met verantwoord gokken:

GamCare: Een Britse liefdadigheidsorganisatie die advies geeft over gokproblemen.
Gamblers Anonymous: Een steungroep die anonieme bijeenkomsten organiseert voor mensen die met een verslaving worstelen.
SOS Joueurs (Canada): Een hulplijn die advies en ondersteuning biedt aan inwoners van Canada.

Hulp zoeken

Heb je meer hulp nodig of wil je gewoon over je speelgedrag praten? Neem dan contact op met ons team. We staan voor je klaar en zijn via verschillende kanalen bereikbaar:

Raadpleeg de bovenstaande informatie voor onze contactgegevens.